本報訊 （記者王雪瑾）今年前三季度，中國消費者協會接到的中國消費電子產品投訴中，電器質量問題占到投訴總數的78%，共計10.2萬件。中消協投訴部主任邱建國介紹，其中，數碼相機是受投訴最集中的產品。
這是邱建國在昨天舉行的“中國家電記者聯盟”成立大會上作此番表述的。
邱建國表示，在今年7月到9月期間，中消協一共收到了針對某品牌2002年上市的一款數碼相機的500多件投訴，投訴集中于黑屏、鏡頭無法伸縮等問題。
據邱建國介紹，在消費者投訴中，除了電器質量問題“獨占鰲頭”外，虛標價格、虛假廣告以及合同糾紛導致的投訴分列投訴量的2到4位。在中消協接到的全部商品投訴中，受投訴最多的6種商品分別是照相(攝像)機、計算機、保健產品、汽車、廚房電器和手機。
此外，中消協接到的投訴較為集中的還有電器的售后服務問題。中消協副秘書長武高漢表示，某個品牌的平板電視，在售后修理時定下的“開蓋”價1800元，無論哪里出現問題，只要打開電視后蓋就至少需要1800元，這顯然不合情理。中消協已經向相關主管部門發出呼吁，建議規范電器售后服務價格。