前日網友Christinez在微博指責淘米網CEO汪海兵,稱其網站淘米網利用小孩子玩游戲容易上癮,引誘未成年人用聲訊臺1688311160充值,Christinez稱淘米網為騙子網站。該女士在網上曬出了7月的賬單,截圖顯示其女兒分8次以每次30元的充值額度總共消費了240元人民幣。這對于未成年兒童而言是非常大的數額。
同時Christinez在微博呼吁“放假孩子們在家,如果有玩網游的,一定要小心檢查電話賬單,特別是銀行代扣的,去設定一個手機提醒,不然你真的不知道什么時候就被淘米網這樣的小偷偷走了你的血汗錢,還誘騙你的孩子為滿足自己的網癮而撒謊。如果還有人被多收了錢,一定要據理力爭,不要給不道德企業出資。”
10元沖值上限失靈了?
7月5日,有媒體報道,淘米網內部人員透漏,“由于兒童消費能力有限,其公司對所有線上收費很謹慎,對每個月用戶在游戲中消費設有10元上限”,但Christinez的帳單上明確顯示,淘米的單次沖值就達30元之多,月消費是“10元上限”的24倍。
有網友評價,如果說10元上限是淘米對兒童游戲收費謹慎的做法之一,那月消費240元的記錄無疑自己扇了自己的耳光。不光如此,淘米帳號充植的方法也極其簡單,Christinez介紹說“在游戲中,設置收費的東西很多,處處充滿了誘惑,充值的過程也簡化到及至,就讓小孩直接撥打那個電話,輸入米米號,就可以充值成功”。
網友“Micromacer工作室”在微博中質疑:“不可思議。其實我更加想問的是,一般通過聲訊臺充值都要提供開戶人的證件號碼。”
Christinez認為這種代扣款充值,是必須有家長電話確認才能生效的,否則就是詐騙行為。淘米網利用座機電話后付費的漏洞,家長只能在月底結賬的時候才能發現。
記者前天致電淘米網,談及家長在微博投訴事件,對方答“尚不知情”,談及10元上限為何失靈的問題,淘米網市場部的答復是“這兩天會給你一個答復”,截止發稿,記者未收到對方的任何回復。
兒童網游隱憂引發爭議紛紛
兒童互聯網市場潛藏的巨大價值,使得嗅覺靈敏的各路資本蜂擁而入。盡管國內兒童娛樂市場“看上去很美”——市場的需求正快速成長,政策的紅線尚未顯現,但長期以來,不夠成熟的商業模式等成為其發展的壁壘。網游必定要以獲利為目的,就必須設計出讓孩子著迷的游戲,抓住孩子眼球,但興趣和上癮只有一步之遙,而沉迷網游正式千百萬家長最為擔心的問題。
2009年8月,中央電視臺曾指責《摩爾莊園》向孩子收費,且游戲容易上癮。那段時間,淘米面臨著有史以來最大的信任危機。為此,淘米推出了一系列措施來控制兒童上網時間。但現今看來,這些做法并沒有起到很好的作用,家長們仍舊對孩子的網友沉迷存有巨大恐慌。
“小魔女他爹”在微博中說道:沉迷網游最大的危害不是金錢損失,而是兒童失去自我,茶不思,飯不想,象被洗了腦一樣。
而攜程網副總裁莊宇翔曾多次發微博炮轟淘米網,指淘米網賺錢不擇手段,令兒子沉迷,不停的花錢買寵物買道具,永無止境。他在微博中怒稱:“我想當面問問那位淘米網的CEO,企業要賺錢天經地義,但是不擇手段的誘使沒有金錢概念的未成年人充值玩你的“免費游戲”,買裝備,升級,各種低劣手段無所不用,我兒子今天把儲蓄罐砸了,取出最后的八個硬幣要充值換成你的米幣,這是我們家長教育的失敗,但難道不是你們沒有社會責任感的后果”
莊宇翔稱淘米旗下的游戲他本人都試玩過,功夫派就是兒童版的魔獸世界,大人都很難不沉迷,更何況8.9歲的孩子。
此外他還呼吁面臨同樣問題得家長一起討論這個問題:“網游有明確規定,對于未成年人要有防沉迷系統,而對于針對孩子的網游,我們竟然沒有發現任何法規制約,這個淘米網的問題,不僅是我,是所有家長都會面對的問題,我樂于見到各種創新,為互聯網的創業者喝彩,但是這個網站我實在看不到有任何社會價值,有同感的家長請一起討論。”
來源:區域頻道
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