一罐可樂38元 一碗面條68元
濟南國際機場“天價餐”引旅客不滿
本報記者 張定業(yè) 崔云飛
“恐怖的濟南機場消費，天價可樂原來在這里�！币还抟桌蘅蓸芬獌r38元，一碗普通的西紅柿雞蛋面要價68元，濟南國際機場的“天價餐”引發(fā)旅客不滿。有旅客稱機場部分消費“比海南海鮮宰客還狠”。
“比海南海鮮宰客還狠”
“二樓咖啡餐廳比海南海鮮宰客還狠，服務(wù)員不出示菜單，結(jié)賬漫天要價。一碗餛飩加一碗牛肉面竟然強收客人214元。希望有關(guān)部門管一管�！�
這是網(wǎng)友“濟南人”于上月12日在濟南國際機場官方網(wǎng)站的“旅客留言”欄中留下的一段話。
3月6日16：00，過了安檢后，記者來到候機樓8號登機口對面的航興休閑中心，服務(wù)員表示該中心可以免費上網(wǎng)，但必須有消費，最低消費是30元。
記者落座后，點了一罐可樂，結(jié)賬時，市面上售價2元一罐的百事可樂，竟要價38元。開出的發(fā)票顯示商家名稱為“濟南航空港商貿(mào)有限公司”。
38元一罐的可樂，也讓一位名為“溢壺好茶”廈門女網(wǎng)友很受傷，在一知名消費類門戶網(wǎng)站，該網(wǎng)友發(fā)了一個“恐怖的濟南機場消費，天價可樂原來在這里”的帖子，詳細記述了自己在候機樓的消費經(jīng)歷�！芭嫉紊�，我沒聽錯吧，確認了一下，沒錯，一罐普通裝的易拉罐可樂要價38元！”
這位網(wǎng)友表示，四天的濟南行，讓她“對山東人的好客熱情充滿了感動”，但“這一切，都抵不過這38元一 罐的可樂帶給我的震撼”，并稱“天價可樂，讓我無法忘記這個城市”。
一碗西紅柿雞蛋面 元
17：00，從航興休閑中心出來，記者又來到候機樓2號登機口處的金凱倫咖啡廳。“進來看一下，有咖啡、面條、飲料……”兩位服務(wù)員在店前起勁的招攬客人。
餐廳里散坐著四五名客人，只有一位在用餐。記者拿過菜單，發(fā)現(xiàn)面食中的價位都不低，大多是98元、78元和68元，最便宜的是38元一碗的陽春面。
服務(wù)員建議，陽春面就是清湯面，不如西紅柿雞蛋面實惠，68元一碗，還贈送小菜。記者要了一份西紅柿雞蛋面，服務(wù)員端上來后，記者發(fā)現(xiàn)面條的量和一份方便面差不多，里面除了幾塊西紅柿外，還有半個茶雞蛋，一塊小油菜，小菜則是一瓣橙子和一碟小咸菜。
記者粗略統(tǒng)計了一下，濟南機場進安檢后的兩層候機廳共有18個登機口，分布著20多家商戶，主打餐飲的有六七個店面，主要是“航興”和“金凱倫”兩家。48元的土豆絲、38元的涼拌黃瓜……對餐飲價格過高的質(zhì)疑，一名服務(wù)員稱“機場里就這樣”。
對68元的一碗面條，也讓濟南一家酒店集團老總至今耿耿于懷。這位搞了多年餐飲業(yè)的老總告訴記者，他經(jīng)常出差到外地，濟南機場餐飲的服務(wù)、價格等與外地相比差距不小，“這么高的價格誰去吃？我看走入了怪圈，價格越高越?jīng)]生意，而越?jīng)]生意價格就越高”。
“特價商品”屈指可數(shù)
對消費者反映的“機場餐廳東西賣得太貴”這一現(xiàn)象，記者首先致電濟南機場96888服務(wù)熱線。對方工作人員以“服務(wù)范圍只面向旅客”為由，拒絕了記者的采訪要求。
隨后記者以顧客身份致電機場商貿(mào)科，反映餐飲消費價格高的問題。對方一名女性工作人員解釋稱，機場里的商戶都是招標(biāo)進來的外來承包戶。為避免引起消費糾紛，機場方面曾就價格問題專門咨詢過物價部門，并按物價部門的要求讓商戶做到明碼標(biāo)價，確保消費者在消費之前有知情權(quán)。“在和商戶的合同中，約定要有一些特價商品，包括至少一種不能超過25元面食、不能超過20元的現(xiàn)磨咖啡、不能超過3元的礦泉水�！痹摴ぷ魅藛T說。在幾家店面里，記者發(fā)現(xiàn)了所謂的“特價商品”，但大多只有一種礦泉水和一種碗裝方便面，顧客可選擇的種類很少。
對機場消費價格高是因店面租金高的說法，該工作人士直言“看不透”，表示機場畢竟沒有參與經(jīng)營，商戶的經(jīng)營效益沒法掌握。
