近日，消費者何先生怒氣沖沖地來到南京市江寧區湯山消費者協會，稱其不久前在湯山街道麒麟集鎮北街一家叫恒信通手機大賣場的店鋪購買了一款假金鵬牌手機，價格950元，為此堅決要求按《消費者權益保護法》第四十九條的規定“退一賠一”并承擔檢測費和誤工費。理由是從購買到使用不到一周就發現此款手機出現信號不好、死機現象。但恒信通手機大賣場的負責人不是找各種理由搪塞，就是回避。始終認為此款手機是國產品牌的新手機，并非“山寨版”手機，也不可能出現那么多的問題。雙方一時爭執不下，氣憤不已的何先生于是帶著這款金鵬牌手機直接到“江蘇省技術監督通信產品檢驗站”進行了檢測，結果不出何先生所料，該手機被鑒定為假冒產品。

　　江寧區消費者協會湯山站接到何先生的之后，當即對此展開了調查了解，結果證明消費者所反映的情況屬實。為此消協對恒信通手機大賣場的負責人管某進行了批評教育，并立案展開了調查。指出當事人未認真執行進貨檢查驗收制度，購買并銷售假冒“金鵬牌”手機，違反了《中華人民共和國產品法》第三十九條“銷售者銷售產品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品”的規定，屬違法行為。鑒于當事人確實不知道此款金鵬牌手機為禁止銷售的不合格“山寨版”手機，最后按照《消費者權益保護法》第四十九條的規定，在組織雙方充分協商的基礎上，終于達成了一致意見：

　　1、被訴方為方無條件辦理退機手續;

　　2、被訴方承擔手機檢測費用100元整;

　　3、被訴方一次性補償方車旅費、誤工費合計人民幣800元整。

　　4、負責人管某當面向何先生表示歉意。

　　在此提醒廣大消費者在購買到問題手機時，一定要注意識別或上網查詢“進網許可證”的真偽，防止自己的合法權益受到損害。