改變他人的行為方式，雖然有征服、強制、收買、說服、誘惑等方式，但只有誘惑才是對方心甘情愿的。我不能強迫你，但是我可以誘惑你，這就是誤導消費者的實質。這種誘惑可以分為功能誘惑和溝通誘惑。

　　功能誘惑指的是由于消費者“短于見識”，對所謂的產品獨特功能不是十分了解，怎奈中華文字強大的表達能力，一字之差所導致的含義都可發生改變。消費者從而被廠商詭辯的宣傳話語所蒙蔽，從而心甘情愿地被誘惑。舉例：電熱水器的內膽使用壽命可長達70年以上，這是什么概念?聽到這種介紹的人，估計大多數看不到70年后的結果。難道70年不壞的內膽，其他部件就不會壞嗎?什么電器你用了70年還不換呢?這種承諾看似信誓旦旦，實則破綻百出。還不如把精力花在如何健全售后制度上，對于消費者的吸引還會更大。

　　而溝通誘惑的特征是，在勸買已經日益遭到消費者反感的時候，有不少營業員在溝通的方式和稱呼上已經發生了變化。例如營業員對男顧客的招呼方式已由原來的“先生，某某產品又好又實惠，你快進來看看”變成了“朋友，先來感受一下，免費適用”等等。

　　溝通誘惑就是套近乎，目的還是為了推銷，您可千萬不可腦子一熱圖“便宜”。有時微笑背后不一定都是溫暖和真誠。

　　似是而非的“真理”

　　目前在家電市場中，環保、健康、節能是三個熱點，尤其在高端產品中表現的更為明顯，近乎“高端產品=環保+健康+節能”，但實際情況并非如此。

　　系統家電不可謂不高端，中央空調、地熱系統、獨立新風系統等等都是高端的環保健康節能產品。但是，先從環保角度看，對環保產品普遍認可的定義是：高效節能、在使用過程中不會對人體和周圍環境造成破壞，報廢后還可循環利用。由此可見，系統家電離這個目標還差得很遠。

　　從健康層面講，伴隨著我國經濟飛速發展，百姓的生活也越來越講究起來。但過分依賴系統家電所營造的密不透風、四季恒溫的居室環境并不一定是真正的健康生活方式。裝了獨立新風系統的家庭不需要打開家中窗戶的說法也是不可取的，因為最有效的通風換氣方式就是經常開窗。

　　再從節能的角度說，家庭節能與工業節能在概念上是有所不同的，工業節能強調的是用能效率;家庭節能更看重的是能耗總量。例如在空調器的使用上，我國大多數消費者只是在部分時間、部分空間中使用空調器，這樣才是最節能的，而中央空調則是全部開放，即使關閉個別出風口，但是用電總量依舊不變。

　　故弄玄虛的“忽悠”

　　從技術原理的角度分析，家電產品各種新功能的技術含量有些并不高，完全可以利用簡潔的語言來解釋。但是商家為了突出自己產品的特點，使得自己的宣傳不蒼白，從而在表述方式和辭藻上大做文章，利用消費者在概念上的模糊故弄玄虛。專家提醒消費者，在家電市場中，廠家、商家為了提高銷售數量，往往使用一些吸引眼球的賣點來吸引消費者。而一些朋友由于并不了解產品而往往會成為這些噱頭的犧牲者。所以，在您選購家電時，應該對您購買的產品有一個基本的了解，這樣才不會被花樣翻新的促銷手段所誘惑。

　　不在賣場上當先要頭腦清醒

　　小聰

　　忽悠用語一：使用U盤可能使平板電視機中毒

　　點評：雖然聽起來好像真的很危險，但純粹是忽悠用語。因為目前的平板電視產品的內部系統是不可寫入的，也就是說平板電視機沒有像電腦一樣的操作系統，又何來中毒呢。

　　忽悠用語二：使用硬屏的液晶電視禁得起外力沖擊

　　點評：液晶面板按顯示原理可分為硬屏和軟屏兩種，他倆的區別并不是哪種屏幕更禁得起外力，硬屏只不過是在液晶面板上加了一層膜用以改善可視角度的，而不是硬屏更“硬”。不是一些像宣傳說的為了增加自己產品賣點以詆毀軟屏的說法。

　　忽悠用語三：高清平板電視不用機頂盒

　　點評：此等手法雖然并不多見，但也會出自部分促銷員的口中。見你對液晶電視并不了解，胡亂的忽悠說辭就多了。目前市場上的平板電視絕大多數(除了一體機)都是沒有內置機頂盒的解碼功能，仍然需要通過外接機頂盒的轉換才能收看數字有線電視節目。

　　忽悠用語四：光觸媒是最理想的殺菌凈化技術

　　點評：光觸媒在吸收太陽光或照明光源中的紫外線之后，在紫外線能量的激發下發生氧化還原反應，從而達到凈化空氣、殺菌、除臭的目的。

　　但是，光觸媒必須在紫外線的照射下才能發揮作用。如果不能獲得強烈太陽光的的照射，光觸媒是不能發揮正常功效的。因此如何能保證光觸媒長期有效，目前還是空調各廠商面臨的問題。