本報訊 （記者廖愛玲）原本應便宜的電視購物產品成為暴利，多數超過出廠價10倍左右；審批為“補鈣”的產品，電視購物上卻宣傳是“增高”……

昨日，中商聯媒體購物專業委員會（簡稱中商聯媒購委）在2011中國媒體購物產業鏈年會上正式發布《中國媒體購物行業發展報告》，揭露目前電視購物存在的“五大病理”。

中商聯媒購委指出，電視購物由于沒有中間商、商店銷售等費用，零售價不應高于一般零售商品的價格。但很多商家為謀取短期暴利，“大多數電視購物產品的售價都會超過出廠價10倍左右”。

同時，盜用客戶信息猖獗，非法企業購買盜用“400”客戶數據后，假冒知名企業向消費者打回訪電話，還出現冒充工商局、315打假熱線人員以連環套的方式電話詐騙。

媒購委監測，在絕大部分地方城市，虛假違法電視廣告占違法廣告總數的61%。2006年就叫停豐胸、減肥、增高、藥品、醫療器械5類電視購物廣告，在眾多電視臺從沒停播過。

中商聯媒購委會長王文學指出，為規范電視購物，建議建立實體店，讓消費者遇到問題有據可依。

同時，《廣播電視購物行業標準草案》目前正在處于向商務部申報立項階段，媒購委還將出臺《媒體購物商務系統準則》行業國家標準。

■ 電視購物五大病理

●虛假宣傳成風

利用化妝、拍攝技巧或電腦特技制造出消費者使用產品前后的對比照片。

●追求暴利

產品價格明顯高于商品價值。

●商品質量、售后無保障

產品外包裝、標簽和產地明顯不符，注冊地址虛假，無售后“三包”，退貨無門。

●盜用數據猖獗

●法律空白，主管部門不明確

電視購物近10年來無專門指導性文件，政策空白，政府監管力度缺乏，面臨由多個部門監管卻誰也管不了的局面。

(新京報)