在深發展理財180萬虧成1萬余元的王女士近期成為新聞熱點，與王女士命運相同的還有幾位購買深發展理財產品客戶，他們都因投資虧損而投訴無門。

與此同時，深發展手續費及傭金收入高歌猛進，一季度凈利34億元利潤。相應的，深發展行長理查德-杰克遜腰包也鼓了起來，以869萬元的年薪高居2011年上市銀行薪酬榜首位，其年薪超過了國有五大行行長的年薪總和。

看著深發展行長的錢袋子鼓得令人瞠目結舌，卻又讓客戶腰包癟掉了無處申訴，如此做法，試問深發展的良心何在？

投資理財產品 180萬咋就能虧成1萬？

客戶到銀行購買投資產品，都是奔著賺錢的目標去的，銀行收取手續費和傭金也理應為客戶賺錢，先保值再增值，義不容辭。

王女士作為深圳發展銀行青島分行南京路支行的VIP客戶，購買的是一款據稱可保本保息、年收益最低5%的投資黃金的理財產品，“180萬元的投資最后交易賬戶中也只剩下1萬余元”，期間的虧損是怎么形成的銀行方面應該客戶一個滿意的答復。

從180萬到1萬的投資結果，銀行作為投資管理方，只用一句前雇員離職與自己無關就想逃脫干系的說法無疑是令人心寒的。此前，如果不是基于對深發展的信任，王女士是不可能投資購買180萬元人民幣的理財產品，深發展事后的推諉和不作為看不到解決問題的誠意。

據王女士介紹，和她有著類似遭遇的還有多名深發展VIP客戶，不過其他人所簽署合同的乙方均為一家名為恒紫金公司，但也被深發展告之同樣理由不予理會。

銀行手續費高歌猛進 深發展增幅193%最高

作為中國最賺錢的行業，中國銀行業賺錢賺到了“不好意思”的程度。其中，手續費及傭金是銀行業最賺錢的部分。2012年，中國的13家上市銀行(剔除城商行)的一季報顯示其共實現凈利潤2689.7億元。

在上市銀行中，今年一季度深發展手續費及傭金收入以193%的增幅繼續位居上市公司首位。在13家上市銀行中，憑借與平安集團的交叉銷售以及理財業務的高速增長。

值得注意的是，在2011年，深發展手續費及傭金收入也同比增長124.88%。除了賬戶管理費之外，今年一季度深發展的理財業務、代理及委托手續費及銀行卡業務手續費的收入增幅都超過200%。今年以來，銀監會、發改委聯合開展對銀行收費業務的整頓工作，雖然部分違規手續費項目已被清理，但從上市銀行的一季度財報數據來看，銀行的手續費及傭金凈收依然強勁增長，同比增長超過39%。

只拿錢不辦事，只負責收取手續費和傭金，不管客戶的基本利益是否能夠得到保障。深發展的所作所為為我們上了一堂生動的教育課，深發展的霸道可見一斑。

一季度凈利34億元 深發展賺錢卻讓客戶虧損

王女士對深發展的“信任”實際上是有一定基礎的。深發展并非是小打小鬧的銀行，亦非沒有業績讓人擔憂其增值能力。從深發展的2012年一季度業績合并報表看，今年一季度該行合并實現歸屬母公司凈利潤34.29億元，同比增長43%，環比增長32%。增值能力遠遠超過同類銀行。

資本金狀況方面，截至一季度末，該行合并資本充足率和核心資本充足率分別為11.63%和8.63%，符合監管標準，而在去年一季度，該行的核心資本充足率還未達到監管要求。

中間業務方面，深發展手續費及傭金凈收入持續增加，深發展單體同比提升106%，合并數據同比劇增200%。為此，深發展表示，各項手續費收入均有較大同比增長的主要原因是合并規模及客戶的擴大、理財產品創新、服務質量提升等。王女士購買的理財產品顯然應該與深發展的凈利同步得到收益，但事實卻事與愿違，排除了銀行的經營能力和增值能力，那么又是什么因素讓王女士凈虧了179萬了呢？

深發展行長年薪超五大行行長總和 業績是否也超過總和？

金融業的高薪與“高得不好意思披露”的行業利潤，再一次呈現出讓人咋舌的高速增長數字。深發展行長理查德-杰克遜以869萬元的年薪取代了深發展董事長肖遂寧，毫無懸念地成為2011年上市銀行薪酬第一高人。理查德-杰克遜年薪數值已經超過了國有五大行行長年薪的總和。

收益與業績掛鉤，深發展行長的業績貢獻是不是也真的超過了五大行行長總和呢？答案不言自明。

深發展行長理查德的腰包鼓起來時，是否考慮到類似王女士的投資人在深發展所獲的境遇？投資人的利益得不到保障，行長的個人收益倒是高得嚇人，巨大反差之下，深發展的形象已經徹底在人們心目中倒塌掉了。

深發展良心拷問 你掙了錢客戶賠了錢

利潤位居上市公司首位，行長年薪更是天文數字，但卻讓客戶品嘗巨虧的苦果，嚴酷的現實不得不讓人對深發展進行良心拷問——你掙了錢客戶賠了錢，道理何在？！

當今世界中，無論是在中國還是國外，銀行作為金融市場 主體，其盈利模式中一定會有虧損現象存在，但同樣也應有止損機制存在，客戶投資理財的目的顯然不是為了虧錢才接受購買銀行理財產品的。

按照市場機制運作規律看，王女士虧到這個地步，其投資的銀行應該早已是資不抵債，關門大吉的結局了。當下，人們在深發展身上看不到一絲一毫的“道德血液”與其有何關聯。作為一個上市公司，即便是投資虧損，從哪個角度說，都需要理財巨虧的客戶們一個滿意的解釋。(浦利通)