中新網(wǎng)11月30日電 據(jù)國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息，日前，四川一汽豐田汽車有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，決定自2012年12月1日起，召回2010年2月1日至2012年8月22日生產(chǎn)的豐田柯斯達(dá)(COASTER)客車，共計(jì)16237輛。

本次召回范圍內(nèi)所涉及的車輛轉(zhuǎn)向主軸的熱處理不當(dāng)，部分轉(zhuǎn)向主軸上用于緊固方向盤的螺紋部被淬火硬化，可能引起延遲破壞，導(dǎo)致螺紋部折斷。在這種狀態(tài)下，如果用力沿軸的方向提方向盤，可能導(dǎo)致方向盤脫落，無法操作轉(zhuǎn)向，存在嚴(yán)重安全隱患。四川一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的轉(zhuǎn)向主軸及相關(guān)零件，以消除安全隱患。

為避免引發(fā)質(zhì)量安全事故，保護(hù)消費(fèi)者人身安全，質(zhì)檢總局在此提醒廣大用戶立即與經(jīng)銷商或特約維修店取得聯(lián)系，對(duì)車輛進(jìn)行維修。在未進(jìn)行過召回修理前，請(qǐng)避免對(duì)方向盤施加外力沖擊。此外，如果在轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤時(shí)發(fā)生松動(dòng)或異響，請(qǐng)立即停止使用并通知就近的經(jīng)銷店進(jìn)行檢查、確認(rèn)。

四川一汽豐田汽車有限公司將委托一汽豐田汽車銷售有限公司以致用戶信的方式通知用戶，用戶可撥打豐田汽車顧客服務(wù)中心電話400-810-1210、800-810-1210、010-64629300進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話：010-59799616，65537365了解更多信息。