2009年5月11日，我在河北省任丘市瑞豐一汽大眾4S店購買一輛速騰1。6手動天窗版汽車，我對這車的基本印象是：外觀大氣、內飾簡單大方、底盤結實、動力不錯、駕駛有安全感也比較舒適，我為自己的選擇感到高興。大約過了十天左右，我發現機器聲不對，車的右側有異響，工作臺有咔咔聲。又過了兩天，我當時駕車在市區行駛，我聽到后輪一聲悶響，感覺像車輪軋上了一塊大磚頭，車身晃了兩下，我趕緊把車停在路邊，下車看路上沒有磚頭或者其它硬物，上車一看ESP的紅燈亮著。此后幾天中，紅燈有時亮有時不亮。 2009年5月31日我去了4S店，反映了這幾個問題，4S店派人試車之后, 接車單寫著：防側滑燈亮、汽油泵響、右前門玻璃響、向右打方向工作臺響，行駛里數為809公里。免費更換了電動燃油泵膠圈，并說是小毛病，免不了。又過了幾天，右側前玻璃出現晃動，接著掉了下來，底盤也有異響，到4S店，免費把玻璃問題處理好。換了底盤下一個什么卡子，花去五元。要接車單和處理結果，說這樣的活沒有。 2009年6月26日 更換ESP傳感器（一直在等配件）這期間，我常常感到車不穩，提速和轉彎時車晃，去4S店看了多次，試了車后，都說是沒問題，并給我解釋了獨立懸掛的原理。此后我不斷找4S店，每次都是試車然后說：沒問題，或者說這樣的晃動屬于正常。 2009年9月13日 更換左前安全帶鎖 2009年10月2日去滄州，在路上感到車晃得厲害，車上的人都說感到車晃，說：你的車跑偏, 趕快去查一下，這可不得了，容易出大事。回來后我去了4S店，讓田雄師傅試了車說沒問題，沒事，放心開。這么短時間、這么短的路程，出現的問題太多了，我感到有必要記錄一下我每次的修車經歷。以下是我的修車記錄： 2009年10月9日我感覺車晃得厲害。2點半到達4S店，王濤接待，讓田雄師傅試車，說：現在看不出毛病，這樣開著，如果有問題就會越來越嚴重。更換駕馭座導軌用蓋護，交費三元。與劉善修說好：有時間把車內塑料板劃痕處理一下（塑料板劃痕是4S店修車時造成的）。此后我不斷覺得車晃，不斷找4S店，每次都是給試車，說沒問題。他們有些厭煩了，我看到有兩個人不愿再接我的車了。我也幾次給廠家客服打過電話，說讓4S店解決。我覺得有必要找他們的維修經理，讓他找個技術好的人給查一下，就向服務人員要了維修經理周大龍的手機號。 2009年11月11日下午發現車晃、甩尾現象更嚴重了，到4S店檢查，和田雄師傅還有一個小師傅一起試車，說可能是車圈的問題，給車加了鉛塊，做了動平衡和四輪定位，開始說四輪定位要錢，說：車一上架子就要錢。好說歹說算是沒要。做完之后，柴福瑞小師傅試車后說：擺尾現象還有，跑到60邁抖動。我自己試車也覺得抖動。向接待人員要接車單和維修記錄，說這樣的問題沒有接車單和維修記錄。 2009年11月12日，上午9時到4S店，第一次見到維修經理周大龍，反映提車以來出現的問題，現在擺尾，開到60邁抖動。沒想到，他說：“出現一些小問題是國家質量法允許的。你先不要說這車總是出毛病，車是在路上跑的東西，凡車就有可能出毛病，要不，要維修站干什么呢？輪圈不平衡，也可能是你上過馬路牙子，或者