您好：我2007年10月購買雪鐵龍凱旋，一直及時(shí)維修保養(yǎng)，廠家要求15000公里保養(yǎng)一次，我一般7、8千公里保養(yǎng)一次，結(jié)果2012年3月10日這次保養(yǎng)還不到5000公里車子在行駛過程中（青島家樂福附近）發(fā)生自燃，只剩車架，完全報(bào)廢，本車沒投自燃險(xiǎn)，損失慘重，當(dāng)初沒買自燃險(xiǎn)，就是相信雪鐵龍這牌子。我上網(wǎng)搜查了一下，在不完全統(tǒng)計(jì)之下，報(bào)道雪鐵龍品牌汽車發(fā)生自燃事故不止300次，在這里我想問一下廠家————這些事故的發(fā)生真的和廠家沒有直接關(guān)系嗎？這并不是只是我自己個(gè)人安危，請(qǐng)您明鑒！謝謝！