我于2010年8月份購買的綠源電動(dòng)車，車款為HMC-826Bt，半月前在行駛過程中突然輪轂壞了。然后拖到綠源集團(tuán)公司門口進(jìn)行維修，但是更換輪轂后動(dòng)力明顯差了很多。長(zhǎng)點(diǎn)的上坡就要下來拖著走，后來我回維修點(diǎn)詢問情況，維修員告知說現(xiàn)在的輪轂都是這樣，動(dòng)力都是這么差的他們也沒辦法。我們買電動(dòng)車圖的就是一個(gè)方便。這款車在沒有下架之前公司應(yīng)該還有相關(guān)的配件吧，在其官網(wǎng)上我仍然看到還在銷售的這款車，只是輪轂更換了，但是不是給我換上的這款。綠源集團(tuán)生產(chǎn)的輪轂分別有48v420L350W,48v420L400W,48v420L450W,代表的是48v的電壓，最快時(shí)速為420轉(zhuǎn)/分鐘，和輸出功率，由于本車本身自重比較重，配備的正式450W的輪轂，但是更我更換上的根本達(dá)不到要求。具體公司有沒有生產(chǎn)我不得而知，但是這樣的情況我想公司應(yīng)該給一個(gè)明確的說法，解決這樣的問題。而且他們的維修記錄上，只讓顧客在空白的單據(jù)上填寫自己的姓名電話，并沒有填寫相應(yīng)的故障原因等，我在綠源的官網(wǎng)上進(jìn)行了投訴，但是等不到他們的回復(fù)。曾多次打綠源的客服電話都是暫無坐席，不知道他們的坐席是不是都睡覺去了。希望能盡快解決告別拖車走上坡的日子。