本人在2011年7月購買了一汽大眾速騰1.4TDSG7檔手自一體車，一直使用都很多，對車也比較滿意，但在今年4月，看到網上都說這種變速箱很多問題，并廠家要求升級軟件，本人到購車公司維修點（廣東君樂汽車貿易有限公司）升級，當時服務人員也沒有說明升級后會帶來什么問題，也沒有說明升級后不能恢復。 車升級后，低檔行使不暢順，換檔明顯滯后，耗油也明顯增加，在低速行使，特別是在2檔和3檔時，減速或加速頓挫感也明顯變得嚴重，另外，原來行使2檔轉3檔是在時速12-15公里，現在是在25公里，實際2檔行使是在5至25公里段，由于該跨度達20公里，使原7檔變速的優勢全沒了。我開了20多年車，原購本車是經過試駕很多車型選定的，但現在開升級后的車，特別是在低速行使時，就好像開老式的4檔變速車，感覺很差（對于新車手是不一定能感覺出來）。廠家這種做法不是把出現問題車解決，而是把全部沒有問題的車變成有問題了，把局部問題，少數車問題變成了全部車主問題，反事件擴大化了。 本人只是要求恢復原牌變速系統軟件，但維修點說廠不讓改回來。這樣我的車原無有問題，經所謂升級后變成有問題，廠家能生產出這些車，安裝上原牌軟件，為什么就不能恢復呢？真是無道理。 本人十分盼望通過你們要我解決該問題，萬分感謝！ 另外，廠家應指定維修點，對該類車應進行實測，分別對待，確實有問題需改牌的要說明，在知情同意后再改牌試用，雙向改牌實行自由選擇。