2012年6月16日17：00左右我開車進入中石化燕山路橋梁廠往西300米中石化加油站。因第一次去不了解地形，該站員工說外面的機器壞了引導我去里面加自助，主動要求給我指揮，到便利店門口處該員工依然沒有喊停也沒有告知我前面有臺階，第一節(jié)臺階是盲點，我個子也不高坐在車里根本看不到，車子右前輪騎上第一節(jié)臺階，右側(cè)擦痕嚴重。下來的時候臺階的一角出現(xiàn)了約5cm的損傷。(該員工的解釋是你們坐在車里關(guān)著窗戶我就算說了你們也聽不到,當時車里有三人,而且她說話我們聽的清楚)該員工說要聯(lián)系站長詢問賠償站長給出的答復是押金200去找人修。本身周末事發(fā)也在工人下班時間根本無法找人來修，我曾兩次被要求挪車主動留下來要求賠償，我曾提出賠錢可以但要求他們告知我投訴電話投訴該員工服務(wù)不周導致我的車輛損傷和經(jīng)濟損失,加油站員工慌忙聯(lián)系站長,該站站長態(tài)度十分惡略把責任都推給我,我承認我有責任可是她的員工就一點責任也沒有?多次用"你如果在我們加油站撞死人你的意思是你還不用賠了?(我想開車的人都很忌諱被說自己撞死人)""你覺得你在外面100元有人愿意給你修嗎""你不就是不想負責任嗎(當時我完全有機會可以走但我沒有)""你這是解決問題的態(tài)度嗎?(我不明白什么是解決問題的態(tài)度)"來激怒我,此人曾說你可以去投訴但是其和其員工又不告知投訴電話反而說"外面有你自己不會去看啊"其要求我押金200員去修我當時有急事想盡快解決要求一次性賠償,本著息事寧人的態(tài)度她要求我賠償100元我很不解一塊5cm左右的破損,她說那是一整塊大理石要換就得換一塊,其實就是小塊地磚,期間她多次揚言"你現(xiàn)在可以走你把手機號留下"或是"我讓我的員工記下你的車牌號"進行言語威脅.最后我賠償了100元該站員工也未給開發(fā)票.此事造成我直接經(jīng)濟損失500元(包括車右前方擦傷)她員工主動要求指揮出于禮貌我沒有拒絕(我車上還有姐姐姐夫完全可以自己人指揮.本人系新手經(jīng)驗欠缺)我對她的態(tài)度十分氣憤. 對中石化的印象一向很好,但是這種人讓我很氣憤,希望有關(guān)部門/人員能幫助解決此事.當時他們沒給我開發(fā)票,并且因激動未來得及拍照,所以我不指望他們能賠償我經(jīng)濟損失但是我希望該站員工(給我指揮那名)和該站站長能當面道個歉,并希望該站站長能寫一封書面道歉信并留下證件號碼和姓名(該站長對我進行過威脅)