2012年5月在深圳大興上海大眾4S點購買途觀1.8箐英版SUV,大概行駛3000公里后就發(fā)現(xiàn)4個門在路面稍有不平時有異響,還有在車輛車身產(chǎn)生扭力的時候,會有類似木地板老化人在上面行走的嘎吱聲,后向重慶渝眾4S店告知后,為我車更換了車門密封條,問題沒有得到解決,又再次向上海大眾公司反應(yīng)該情況,上海大眾公司重來不對客戶作正面回答,一直推諉,再去4S店,技術(shù)人員告知這是他們4S店無法解決的故障,(俗稱正常的)。 作為消費者,我們看中的就是汽車的品質(zhì),大眾汽車不是什么二流,三流品牌,你們是國內(nèi)一線品牌啊!看中的就是你們的質(zhì)量和口碑,現(xiàn)在出現(xiàn)了這樣嚴重的故障缺陷,居然告知是正常的,可想而知你們對消費者是一個什么樣的態(tài)度!對于不懂汽車的消費者來說,你們就是敷衍了事,你們這種對待消費者的態(tài)度確實讓人很憤怒,誰想花30萬去買一輛有設(shè)計缺陷的車? 希望通過這樣一個平臺還我們消費者一個公道!