剛買(mǎi)不到一年的車 2014年3月16日 在高速公路發(fā)生事故 需要維修 4月3日 事故解決完成，車子拖到了4S店 當(dāng)時(shí)在4S店買(mǎi)車的時(shí)候 4S店要求必須在店買(mǎi)的全車保險(xiǎn) 7000多 并承諾 保證維修 車輛拖到4S店后 需要更換全車大線 從4月3日至今 配件遲遲不到貨 問(wèn)4S店售后人員 答復(fù) 配件正在申請(qǐng)中 說(shuō)廠家沒(méi)有貨 需要等 打一汽大眾售后服務(wù)電話 4008171888 答復(fù) 幫轉(zhuǎn)接投訴配件問(wèn)題 但每次轉(zhuǎn)接都是 線路忙 然后讓等回電話 然后就杳無(wú)音信了  這樣持續(xù)N多次了 總之現(xiàn)在處于死循環(huán)中。 車子是貸款買(mǎi)的 現(xiàn)在車子拖到4S店2個(gè)多月了 配件還沒(méi)有了 每個(gè)月我還交著月供呢 現(xiàn)在自己租了一輛車開(kāi) 實(shí)在沒(méi)辦法了 麻煩315 的領(lǐng)導(dǎo) 給想想辦法 把配件問(wèn)題解決了吧 我是這么想的 我的車型號(hào)是1.4T速騰 車子是去年剛一汽大眾廠家剛下線的 新款速騰 現(xiàn)在車子還在賣 也沒(méi)有停產(chǎn) 一個(gè)配件就這么難嗎