我2010款自動(dòng)冠軍速騰汽車在2014年4月25號(hào)因汽車故障，送到北京天達(dá)一汽大眾4S店維修，經(jīng)檢測(cè)為發(fā)動(dòng)機(jī)電腦故障，要更換發(fā)動(dòng)機(jī)電腦，需要等待配件半個(gè)月到一個(gè)月！半個(gè)多月后得到4S通知說(shuō)此配件國(guó)內(nèi)已經(jīng)不生產(chǎn)，庫(kù)房要從德國(guó)進(jìn)口配件，需要在待一個(gè)月左右。 現(xiàn)在事情已過(guò)去2個(gè)多月，還是沒(méi)有配件的任何音訊。打4008171888投訴也是廠家推4S店。4S怨廠家不發(fā)貨。在此期間給廠家售后打過(guò)無(wú)數(shù)次電話。廠家客服敷衍了事說(shuō)工作人員會(huì)聯(lián)系。可是一個(gè)電話都沒(méi)打過(guò)。本人感到無(wú)比氣氛。廠家天天產(chǎn)汽車就是沒(méi)貨這么長(zhǎng)時(shí)間做一個(gè)也做出來(lái)了。嚴(yán)重影響了本人的生活出行！！請(qǐng)求中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行幫助協(xié)調(diào)，非常感謝！一汽大眾聯(lián)系電話：4008171888