投訴主題:雪佛蘭賽歐發(fā)動機(jī)連桿螺絲脫落 | |
投訴目標(biāo):雪弗蘭 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-02-28 | 投訴地區(qū):河北省 |
剛出保不到兩個月,發(fā)動機(jī)連桿螺絲脫落,打壞機(jī)體外殼,里邊也壞了,拆開油底殼發(fā)現(xiàn)有條彎了的螺絲,發(fā)動機(jī)打開后發(fā)現(xiàn)連桿螺絲缺一條,這應(yīng)該是質(zhì)量問題吧,再怎么說也不應(yīng)該連桿螺絲脫落吧! 換一個原裝發(fā)動機(jī)要16000多連工時費就得差不多兩萬塊啊,這車現(xiàn)在才值多少錢啊,真的感覺很無奈。雪弗蘭客服說脫保了,我是一萬四以后就不沒在4S做保養(yǎng),但如果說是粘了或是拉缸了,能怪外邊保養(yǎng)不的好,可連桿螺絲掉了,讓誰說也是質(zhì)量問題呀,開的好好的連桿螺絲怎么就能掉了啊。現(xiàn)在上海通用初步溝通給我維修,而且讓我出一半費用。我現(xiàn)在根本就無法接受,如果給我修了發(fā)動機(jī)再出現(xiàn)毛病誰來負(fù)責(zé)?比如類似燒機(jī)油等問題你們是否還能負(fù)責(zé)。且讓我出一半費用,本來是你們質(zhì)量問題,已經(jīng)給我生活帶來了很多的不便和損失,你們在讓我擔(dān)一般費用,我很難接受