投訴主題:比亞迪速銳車出現(xiàn)兩次剎車失靈 | |
投訴目標:比亞迪速銳車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2015-03-20 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
我2013年3月份在內(nèi)蒙古赤峰市龍江比亞迪4S店購得1.5L手動豪華型速銳車,購車款7.1萬元(只給開了6.3萬元的發(fā)票)。2014年12月8日晚7點多,我在接愛人回家進小區(qū)時剎車踩不動了,第一次遇到這事就慌了,好在小區(qū)那晚車少,再加上車速慢,我用手剎別著車在小區(qū)轉(zhuǎn)了半圈停住,可把我愛人嚇壞了!當時我又試著打著車動一下,剎車還是踩不動,我就給400比亞迪打電話,第二天中午4S店來了技師換了“真空單向助力閥”后說沒問題了。結(jié)果在2015年1月31日上午我在街上一個十字路口前踩剎車時又出現(xiàn)了相同問題,當時把我氣得給400比亞迪打電話時都說了難聽的。這次4S店很快就來了技師,還說是“真空單向助力閥”壞了,還要換。 通過“中國汽車質(zhì)量網(wǎng)”反映情況后,比亞迪來電話說由赤峰龍江比亞迪4S店全權(quán)處理,龍江比亞迪4S店的處理意見是修理。我是不可能再拿生命做代價試這輛車。 請比亞迪公司收回這輛兩次危及生命的車輛后仔細研究問題的根源并在其它車輛上進行改進。