你好！本人于2015年2月18日上午在新鄉(xiāng)東安上海大眾店一次性付款14萬(wàn)2000元買(mǎi)了輛1.4T領(lǐng)先型汽車，并買(mǎi)了保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)說(shuō)好2015年2月24日給合格證，結(jié)果約定日去了卻說(shuō)到2015年2月28日給，28日早上又去了，卻被告知到3月7號(hào)才能給，在再三追問(wèn)下才知，車輛合格證在銀行抵押，需要等一段時(shí)間，不會(huì)耽誤買(mǎi)購(gòu)置稅上車品牌的，看著銷售員為難的樣子，我們就妥協(xié)了，結(jié)果一個(gè)月過(guò)去了，沒(méi)有回音，后來(lái)聯(lián)系銷售員還說(shuō)往后推時(shí)間，我在沒(méi)有辦法的情況下多次打了上海大眾的投訴電話，廠方說(shuō)會(huì)協(xié)調(diào)，現(xiàn)在三個(gè)月了還沒(méi)有給我任何回音。更可氣的是在這三個(gè)月里汽車降了一萬(wàn)。買(mǎi)車三個(gè)月，買(mǎi)不了購(gòu)置稅，上不了車牌，不能開(kāi)，就損失了一萬(wàn)元，我現(xiàn)在要求退車，并且補(bǔ)償我這三個(gè)月的損失。