投訴主題:上海大眾帕薩特右前燈故障 維修亂收費(fèi) | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-07-21 | 投訴地區(qū):四川省 |
我是上海大眾帕薩特車主,整車還沒出保修期,7月初車輛出現(xiàn)告警“右前燈故障”,在上海大眾位于廣安的4S店保養(yǎng)維修,工作人員說是疝氣大燈大燈壞了,更換要我自費(fèi)685元,請問這收費(fèi)合理嗎,疝氣大燈作為汽車整車的一部分,不是普通燈泡,并且我的燈是亮的,只是亮度不夠,并非人為損壞,憑什么要消費(fèi)者買單呢,應(yīng)該是質(zhì)量問題,產(chǎn)家負(fù)責(zé)賠償。