投訴主題:深圳鵬峰現(xiàn)代辦事拖沓 態(tài)度差 | |
投訴目標(biāo):鵬峰現(xiàn)代 | 投 訴 人:龍先生 |
投訴時間:2015-07-29 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人是5月23號在深圳鵬峰訂的新車,過了近一個月(6.19號)懷著喜悅的心情去提車并辦了臨牌,4S店那邊給我答復(fù)說鐵牌會半月左右會到,結(jié)果過了一個月還沒下來,車子現(xiàn)在沒法用,鵬峰銷售告知再等4.5天,想想大家退一步,就忍了(現(xiàn)在車子還在4S店,沒法用),結(jié)果結(jié)果,又被忽悠了,限止到今日,已經(jīng)過去兩周,還是沒答復(fù),而且還是我主動聯(lián)系鵬峰,想想,自己作為消費(fèi)者,給了錢不能使用,而且還一再地被忽悠,根本得不到重視,真是火大!!消費(fèi)者沒有任何反抗余地,任人魚肉,作為品牌車企,今時今日這樣的服務(wù)是不夠的!!我要投訴深圳鵬峰現(xiàn)代:1.辦事拖沓,忽悠消費(fèi)者 2.服務(wù)態(tài)度差,根本不考慮售后服務(wù),遇到事情只會退縮。要求:本周內(nèi)(7月底)能上鐵牌、能提車。