1、2015年11月28日購買寶駿730  16款1.8排量豪華配置型汽車，支付費用包含店內上牌、車輛抵押貸款。2、提車時，本人要求從庫房提取新車，業務員:郭力敏  電話:13167506358,說庫房沒車，門口這輛車就是這款車，跟購買一樣型號，無奈就提取此車。3、大約10天左右通知區車牌時候，本人看到店門前停一輛寶駿730與自己的車內飾有區別，感到質疑，問業務員 郭力敏，其答復那是15款的車（實際那是16款車）。4、2016年07月10日發現在淘寶上購車輛配件時，商家提醒本人的車型是老款（15款車型），隨后告知業務員郭力敏，郭一直以各類理由推脫。至今沒有任何人，任何單位電話聯系解決此事。