| 投訴主題：東方名剪退卡遭拖延未退款 | |
| 投訴目標：北京東方名剪(方莊店) | 投 訴 人：樊女士 |
| 投訴時間：2013-09-04 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=96368 | |
8月11日辦卡消費，3100元，4折卡，當日剪發一次，不滿意。8月17日申請退卡。當時經理說2個工作日內會有人聯系我。至今已經15天了，每次打電話都說這2天就退了，結果15天了，還沒收到退款。打電話找經理，經理假裝不在不接電話。
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