| 投訴主題：蘑菇街退款只退一半 另一半強制用消費券抵 | |
| 投訴目標：蘑菇街 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2013-11-14 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=109347 | |
蘑菇街這個購物網站，優店的退款只能退一半。所有的商品退款，有30元的金額強制換成消費券。 而且是每件商品都是強制退的款里有30元變成消費券，即使是三件商品一起下單付款的，退款時也是按照單件算。 比如我買了三件衣服，總共150元，我申請退款，其中90元都變成了抵用券，并且沒有客服電話，消費者投訴無門，這種欺詐消費者的行為希望能得到遏制！
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