| 投訴主題：淘寶麥斯戶外商城店鋪出售假貨 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：唐先生 |
| 投訴時間：2013-12-10 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=113447 | |
訂單號：472321841638613 其銷售狼爪的沖鋒衣，到貨后布料低劣，做工粗糙。明顯和正品用料和做工有差異。 在其店鋪頁面中有正品授權的字樣，購買了后，發現： 寄來的衣服的標簽和網頁的描述使用的LOGO和狼爪真正的LOGO有細微的差異，正品的LOGO“Jack Wolfskin"的i上面沒有點，而寄來的衣服，LOGO 如附圖，這個部分多了一個點，但是，在標簽上的官方網站和正品狼爪沒有差異，是明顯的假冒產品 但是一直堅持自己是正品，同時拒絕全額退款
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