我在京東網購“貨到付款 聚品奕晟 2014新款春秋中長款韓版修身加厚毛呢外套雙排扣休閑大衣女 駝色 M2014春裝新款”一件，價格248元，訂單號：1134634661。貨到后發現不含一點毛，通過客服聯系，答應給換一件并承擔郵費，但到貨退回到浙江時他們卻說沒貨了，我們只好退貨，他只給退回了248元，而15元的郵費卻不退了。典型的賣假貨欺顧客。如果不要求換他們就欺騙成功了，換或退貨他們就不承擔郵費了，吃虧的總是消費者。