剛買(mǎi)到不到一個(gè)月兩個(gè)星期內(nèi)就有出現(xiàn)一些問(wèn)題，之后幾天我又觀察了 兩天，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁 老是出現(xiàn)問(wèn)題 如：資源管理器、IE等一些打開(kāi)的窗口都被彈出并且關(guān)閉，之后又是愛(ài)是黑屏，在運(yùn)行途中也就是玩的過(guò)程中 自動(dòng)黑屏，然后我按下開(kāi)機(jī)鍵，要過(guò)好一會(huì)才亮屏，而且是鎖定狀態(tài)，經(jīng)常這樣。后來(lái)我就把電腦帶上去我買(mǎi)電腦的商家，也就是武漢光谷店蘇寧電器。我承認(rèn)人很多很忙，但是銷售人員看到我手提電腦上去，都不搭理我，然后我看到賣(mài)我電腦的銷售員并喊住他，他也不搭理我，說(shuō)要我找維修部，然后去了就說(shuō)重裝系統(tǒng)，我問(wèn)：我點(diǎn)那是什么問(wèn)題他也含糊不清，然后重裝系統(tǒng)，說(shuō)是中毒，還推薦我賣(mài)殺毒軟件，后來(lái)我并沒(méi)有要！我說(shuō)能不能換，我并沒(méi)有說(shuō)要退，馬上就有人說(shuō)我的十五天包換過(guò)了，不行！之后就讓其幫我重裝系統(tǒng)，收了80元的修理費(fèi).完后，我回家后不到一天發(fā)現(xiàn)電腦還是出現(xiàn)以前情況，打電話給廠家和售后，都含糊其詞。 憤怒的狠！ 還只是學(xué)生，不知道要怎么辦！困惑