| 投訴主題：蘇寧易購出售的CASARTE冰箱BCD-346WSL快半個月了不送貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：韓先生 |
| 投訴時間：2013-06-02 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=78377 | |
我于2013年5月21日在蘇寧易購網付款購買了CASARTE冰箱BCD-346WSL。網站承諾2日內將送達。但是直到今天蘇寧仍然沒有送貨，期間我給客服打過無數次電話，得到的回復基本上都是“明天送貨”，然而明日復明日，這都快半個月了，冰箱在哪里呢？更令人氣憤的是，網上付完款的第2天，網站顯示竟然讓我“自提”？！試問，誰會買大冰箱的時候有送貨到家不選而選擇自提？況且購買的時候也根本沒有“自提這一選項？？？！！！ 冰箱遲遲不到，現在家里買的東西也都壞了，為了等待接收所謂虛假的“明天送貨”，我光請假扣的錢都快趕上半個冰箱了……我感覺蘇寧的行為已經構成了欺詐，請315予以幫忙！！！
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