2013年5月23日致電康佳客服申請維修32寸液晶電視，維修人員25日入戶收取30元上門費(fèi)，并將電視取走，答復(fù)1周內(nèi)維修好送回，期間未與我聯(lián)系過，5月31日再次致電維修電話，告知6月1日給予答復(fù)，未得到答復(fù)，于6月1日再次致電維修電話，告知6月1日-2日休息，無法答復(fù)是否維修完成及是否將電視送回，并告知6月3日上午10:00前給予答復(fù)，6月3日直至下午14:00，未得到維修單位的答復(fù)，再次致電，被告知6月5日可將電視送回，6月5日直至晚上23:00，仍未得到相關(guān)答復(fù)，隨致電康佳客服：4008800016，將情況進(jìn)行投訴，客服答復(fù)為6月6日中午12:00前與我聯(lián)系，直至目前（6月7日），康佳客服及維修單位仍未與我聯(lián)系，期間我多次主動聯(lián)系均未果，因此認(rèn)定為康佳客戶與維修涉嫌欺騙欺詐消費(fèi)者，維修單及通話記錄均保留，以此進(jìn)行投訴。