| 投訴主題：國美電器淘寶電商告知送貨當天未能將貨物送到 | |
| 投訴目標：國美電器 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-06-10 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=80070 | |
國美物流提前兩天已告知兩天后送貨上門，當天等了一天都沒人搭理我，打電話也沒人接，通過400電話投訴，晚上4點后回過電話告知當天貨物無法送達，提前一天在淘寶上與電商交流也無人應答！什么事啊！不投訴不回電話，以為被詐騙了呢！
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