| 投訴主題：華碩售后多次延誤取機時間且錯誤通知取機 | |
| 投訴目標(biāo)：華碩筆記本電腦 | 投 訴 人：姜先生 |
| 投訴時間：2013-06-24 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=82587 | |
電腦花屏維修，約定三天取機。 第一次通知取機，現(xiàn)場無法開機，約定再三個工作日取機。 第二次通知取機，電話中再三確認機器已經(jīng)修好可以取走，但到了售后告知電腦需要換的配件還在上海調(diào)貨的過程中，沒法取走，還要再三天才能取走。 在此期間，華碩的微博客服也沒有回復(fù)在其微博主頁的投訴。
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