| 投訴主題：海爾專賣店售空調不準當場開箱看貨 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-07-17 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=87684 | |
我在當地海爾專賣店購買空調。該店只開票收款，不允許客戶當場開箱查看空調以及附件和說明書。我將這情況反映給海爾總部，總部053288939999來電話，一個女士說這是海爾的規定。我認為這是海爾違反了消費者權利法的消費者知情權。強烈反對海爾的霸道售貨規則。所謂名牌海爾有什么貓膩呢？不敢讓消費者購貨當場開箱查看商品。特上訴315，強烈要求督促海爾改善服務，履行消費者權益法的消費者知情權！
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