| 投訴主題：LG冰箱質量問題 | |
| 投訴目標：LG電器 | 投 訴 人：郭先生 |
| 投訴時間：2013-07-25 | 投訴地區(qū)：黑龍江 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=89196 | |
我2009年 買了一臺 LG品牌的冰箱 當時選購時 由于是大品牌 比較相信 直到2013年5月份的時候 冰箱出現(xiàn)故障 廠家來人把冰箱取走 正常給我們的答復是7個工作日內 給我們答復 和修理意見 結果 一拖就是2個月 還告訴我們 沒有與冰箱型號相符合的交換機 而且 質保時間 也不長 打客服 尋求服務 態(tài)度極其惡劣 無獨有偶 我親戚家的LG冰箱 使用了 不到一年 同樣出現(xiàn)交換機故障的問題 商家依然到現(xiàn)在 沒有給出解決的方案 讓我們對品牌失去了 信心 同時也呼吁廣大客戶 不要再選擇LG品牌的電器 不僅商品質量差 而且對于售后服務還沒有保障
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