| 投訴主題：開利空調自身原因致部件損壞不解決問題 | |
| 投訴目標：開利空調 | 投 訴 人：胡先生 |
| 投訴時間：2013-09-14 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=98517 | |
開利組合式空調在成都某個重點項目中使用，由于開利公司在運輸過程中沒有對設備進行保護，導致空調表冷器的部件損壞，產品到達現場后我方及時聯系開利廠家，但廠家沒有及時有效的處理問題，并在我方多次催促下最終用野蠻粗暴方式將問題點堵住但并未從根本處解決問題！在我方多次與開利公司聯系過程中，開利公司多次承若處理但都沒有實質性動作，并拒絕接聽我方人員電話，給我方造成了巨大的惡劣的影響！
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