| 投訴主題：新杯手工烘焙坊三林店所售白土司發(fā)霉 | |
| 投訴目標(biāo)：新杯手工烘焙坊 | 投 訴 人：魯女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-06-23 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=82493 | |
下午14時(shí)35分于新杯三林店內(nèi)購買面包（白土司，辣肉松，起酥肉松），共計(jì)31.5元。晚上18時(shí)左右食用后發(fā)現(xiàn)面包有發(fā)霉，于20時(shí)去面包房要說法，結(jié)果自稱主管服務(wù)員態(tài)度不佳，第一次說解決方案為將發(fā)霉的面包換新鮮的，第二次為將發(fā)霉的面包退款，第三次為將所有的面包全額退款，并告知店長不在店內(nèi)，要投訴明天再來。
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