發貨有嚴重色差（深咖啡和淺紅），廠家稱正常，不到一周有的已經起鼓，鋪裝縫隙大，個別板踩上去有聲音，預約調整，不上門，廠家推諉責任工人素質低，有問題地板廠家不予退換，稱色差正常起鼓正常，聲音正常。城外城調解無效，廠家即不執行，也不配合檢測。