我于2011年12月11日在木世家家具店購買實木家具整套（其中包括立柜，床，沙發(fā)，梳妝臺，床頭柜，餐桌，餐椅共計11件），自家具送到家中不到一個月，餐桌因質(zhì)量問題造成餐桌桌面實木開口裂縫，炸裂，經(jīng)拍照與木世家家具店進(jìn)行聯(lián)系，電話為87639131進(jìn)行溝通，因?qū)僭诒Ｙ|(zhì)期內(nèi)，當(dāng)時木世家家具店承諾給以重新更換餐桌及餐椅，讓我在家中等待......直至2013年5月29日，實木開口裂縫，炸裂的餐桌仍然沒有給予更換，經(jīng)無數(shù)次與該木世家家具店進(jìn)行溝通，始終答應(yīng)給以重新調(diào)換，但仍是口頭答應(yīng)很好，而實際始終沒有給更換餐桌椅，經(jīng)與該店經(jīng)理劉經(jīng)理，電話13796065567多次聯(lián)系溝通，也同意給予更換新餐桌椅，但就是遲遲不見行動...答應(yīng)無數(shù)，可辦實事確沒有...所以，想通過315進(jìn)行維權(quán)！