至今已在本市首批公租房（鹿海園四里，博客雅苑）居住兩年有余，兩年來物業各種不作為造成的住戶居住不方便問題暫且不提，近來小區北小偷發現保安各方面都不到位頻頻來光顧，小區已連續丟失幾輛電動車，且都是在門禁內部丟失。 找物業物業給的說法是他們沒有責任，就算是汽車在交付租金的地方丟失他們也不會負責任。車輛丟失后保安也沒有加強巡查，門禁仍然天天大開無人理，我單元樓門禁損壞已一周無人來修，小區住戶又陸續有人反映丟車。 現在人心惶惶，難道以后只能在家里存放自行車電動車摩托車？小區給提供的摩托車停放處在地下一層，除了從電梯下去別無他法，除了年輕力壯的小伙子，在往電梯里挪車的過程中都要被電梯門夾好幾次才能進去。另外有一坡道可下到地下一層，在此次出偷車事件找物業前幾乎沒幾個人知道這個通道，連保潔都不知道，且坡道極陡，連保安都說知道了這條坡道也沒用，一不小心推車下去就會被車帶倒。這種情況下，女士和中老年人想把車停到地下一層根本就非常困難，所以大家都是把車停在門禁內單元樓的大廳內，這片區域我們也是交了公攤面積的租金的，物業沒有阻止，算是大家默認的停車區域。 現在找物業物業推卸責任，不予賠償，且不加強管理。找房管局，房管局回復，交給物業錢你們就找物業處理，房管局不管。投訴無門。難道就讓這種局面持續下去？小偷已經發現了小區的管理異常混亂。 希望有關部門能處理一下。現在我們一想得到賠償，畢竟我們每年交著2000多元的物業費，而且租房合同里是標注了有24小時保安的，但門禁大開，一宿無人理，物業存在重大失職。二希望物業能加強保安方面的管理，提高服務質量。