本人于9月8日購買該商家錦繡牡丹系列窗簾一幅，于9月28日安裝，29日發現窗簾存在質量問題，經電話溝通，該商家無意解決問題，10月1日，經市場管理部門人員協調，該商家仍無解決問題的誠意，且態度極其惡劣，百般抵賴狡辯，推卸責任。