315的工作人員您們好，今天我向您反映兩個問題：一是開發(fā)商違約交房索賠問題，我是2012年8月買馨逸家園的房，交房時間是2013年9月30號，由于開放商的種種原因，把交房日期推遲到了2013年10月25日，可是交房的時候甲方根本沒有購房合同上所說的《驗房合格證》，而且甲方告訴業(yè)主違約金就截止到2013年10月24日，到現(xiàn)在為止小區(qū)內(nèi)的環(huán)境一片狼藉，工程到現(xiàn)在還沒有完工，造成我們進出很不方便，而且?guī)�來很多不安全隱患，小區(qū)根本不具備交房的條件，當時是甲方為了減少違約金強制業(yè)主拿鑰匙。第一個問題的描述就是這樣，現(xiàn)在我向您問的問題是甲方的違約金應(yīng)該截止到什么時候？第二個問題就是房的質(zhì)量問題和索賠，我2013年10月25日拿到鑰匙，當時交了14個月物業(yè)費和今年的取暖費，當時我急著想裝修，鵬發(fā)裝修公司建議自己看看墻體的空鼓有沒有，結(jié)果我檢查之后，發(fā)現(xiàn)墻體的外皮幾乎都是空鼓，而且用手反復(fù)抹墻體時墻體掉灰粉，根本沒法修補，然后找到甲方，當時甲方答應(yīng)把墻體全部鏟掉重新抹，而且答應(yīng)我十來天就完工，到現(xiàn)在為止墻體還沒有產(chǎn)完，在甲方修補的期間我的一切損失（物業(yè)費和取暖費）是不是應(yīng)該由甲方承擔(dān)，我找到甲方問起賠償?shù)膯栴}根本不給我答復(fù)，只是說給我修房，現(xiàn)在我想問您的問題是以上的問題是甲方造成的，在甲方修房期間我一切的損失是不是應(yīng)該由甲方全部承擔(dān)。希望您維護我的權(quán)益，幫幫忙，盡快幫我解決，謝謝！