本人于2013年10月3號(hào)在南京卡子門紅星美凱龍歐派衛(wèi)浴訂購一套衛(wèi)浴（花灑+臺(tái)盆+鏡柜+抽水馬桶），價(jià)值3399，當(dāng)時(shí)的銷售人員是唐夢(mèng)情，她保證從10月3號(hào)起45天之內(nèi)一定能安裝好，這期間有什么問題都可以找她。我11月12號(hào)打電話給她，她突然又說是55天之內(nèi)送貨安裝，其它沒有任何解釋。11月20號(hào)又給她打電話，她又說廠家早就做好了只是忘了發(fā)貨，明天就給我們發(fā)貨，一個(gè)禮拜之內(nèi)裝好。11月26號(hào)依然是我主動(dòng)給她打電話（之前產(chǎn)品延誤她從未主動(dòng)給我打過電話解釋），這一次她居然說我們的貨沒擠上物流車，又要等到下周才能安裝！這已經(jīng)是第三次推脫了，我很憤怒的要求她盡快解決問題，她又保證30號(hào)也就是今天一定一定給我們裝上。今天中午，她給我們來電話，結(jié)果又是不能裝！！！理由是物流車還沒到，而且不知道哪天才能到才能裝！！！當(dāng)時(shí)的訂單上寫明交貨延誤會(huì)有一定的賠償，請(qǐng)歐派盡快給予回復(fù)。