訂單號：440969080598381 雙十一之前看到水星家紡天貓旗艦店在做拉舍爾絨毯的團(tuán)購，因為價錢不錯，并且也相信水星這個全國知名品牌的質(zhì)量保證就毫不猶豫的定了這個絨毯。在雙十一過后沒多久就收到賣家寄來的毛毯，包裝完好無破損，打開來卻聞到一股濃烈的類似機油的味道，因為是新毯子所以我也沒太在意就把他放在陽臺晾晾心想應(yīng)該過兩天就沒味道了，可是過了一個星期之后我發(fā)現(xiàn)靠近毛毯還是有股濃烈的刺鼻氣味!于是我在旺旺上聯(lián)系水星家紡旗艦店的客服，咨詢異味的問題，這個時候我買到絨毯已經(jīng)一個月，天氣變冷可我卻還一次都沒用上毯子，因為這個毯子在我臥室里放一個小時整個房間就全是味呀！根本沒法睡覺!我把情況和客服反應(yīng)了，可是客服給我的解釋是：毛毯是工廠直接發(fā)貨的所以有味道在所難免，要我繼續(xù)通風(fēng)，無奈，我只好作罷。可是，現(xiàn)在已經(jīng)2014年2月了，深圳的冬天基本上快結(jié)束了，而我買的這床水星家紡的拉舍爾絨毯在通風(fēng)了三四個月之后……居然還是一股刺鼻機油味完全沒法用!!!這已經(jīng)不是通風(fēng)的問題了，根本就是質(zhì)量問題!!!而這樣一個大品牌，天天在電視上做廣告標(biāo)榜自己的品質(zhì)，可是販?zhǔn)鄣拇_實這樣的產(chǎn)品!實在是氣不過水星客服的態(tài)度，我希望相關(guān)部門能夠幫助我得到我應(yīng)得的解釋和賠償!網(wǎng)絡(luò)旗艦店也代表這這個品牌的形象，以次充好絕對要嚴(yán)厲打擊!