興安盟碧桂園于2013年9月30交工精裝修的房子，入住后在冬季發現房屋北墻反霜、窗戶嚴重透風、地熱管線未按設計施工，三種情況造成冬季有60天室內溫度在14-16度之間，從2013年12月就與碧桂園聯系只答應維修窗戶，因為窗戶存在嚴重質量問題，窗戶維修是不能解決透風的問題，其他情況均未給予答復。房屋內超平的水泥墊層存在偷工減料問題，高跟鞋的鞋跟都能踩到里面。我打過三次碧桂園總部的投訴電話也沒有解決，我也就只能希望您們為消費者伸張正義，維護消費者權益。謝謝！