本人2012年4月接到自稱是我手機18664740282的聯通客戶經理，推薦我參加預存話費送手機的活動，于是前往他說的中山五路的聯通營業廳交了2666元拿了一部小米手機，當時用的是96元的套餐，考慮本人話費比較多，在交費時選擇了一個126元的套餐。經過這幾個月的使用，本人發現每月的話費遠遠超出本人的預計，每個月話費都在140元以上，本人前期用移動每月的話費不超出100元，且使用的小米手機出現嚴重的質量問題：經常性的死機或重起，給本人帶來了很多困惑。于是在1月16日致電聯通客戶代表，提出能否停機或換較低的套餐，但客戶代表答復本人的手機在合約期內，不能停機也不能使用更低的套餐，可本人在辦理這個預存話費送手機時，客戶經理和辦理時的工作人員在向我推薦時，即沒有說不能停用也不能換更低的套餐，因此，本人認為該合約存在欺詐(且預存話費送手機沒有開具發票），所以，本人強烈要求更改合約并更換手機。