對于魅族我有著很深的感情，由于他是國貨，我更是一直支持！從M8到MX…… 但是對于魅族的售后服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量我現(xiàn)在真的非常失望，客服電話形同虛設(shè)，根本打不過去，就算你如同中大獎一般打進去了，也不能徹徹底底的幫消費者解決問題。 2012年7月份購買的MX四核手機，9月份就出現(xiàn)過一次故障返廠，到現(xiàn)在2013年3月3日手機出現(xiàn)無法開機，電池充不進去電。拿到客服說需要返廠。3月23日才給我回復說：斷定為人為，維修費用：594,(M032-中央處理器,M032-USB附板,MX-USB軟性線路板,(選修)電池蓋 透明白) 不給予確切的證據(jù)就說是消費者的人為，我實在不能理解，還有就算我認了，為了能盡快使用上手機，想花錢換件，卻跟我說只保修1個月。我認為及其不合理！！！！再投訴無門的情況下，我決定不維修了，讓廠家返廠給我，結(jié)果23號到今天30號，一直就沒有把商品郵寄回來。 我要一個公平的說法！！！