今天凌晨，我在天秀團購 新天洋酒店。住宿2晚 今天下午打電話咨詢。 人家酒店人說 我們酒店根本沒有 網(wǎng)上付費9元，到店另付90元這么一說。 我一看！ 就上天秀網(wǎng)上去查詢訂單 進行退款。 結果查詢不到。 后來又打客服電話進行咨詢。 客服人員 南方口音很重。感覺自己是不是上當了。 然后他說 他們往 和 第三方聯(lián)系。聯(lián)系不上。 說叫我等一會。我等了很久 還是不見得消息。 我說你們快點給我處理此事。不然我會投訴的。 他們說 你要是要鬧。我們也控制不了你。 客服能說出這樣的話？ 自己的失誤，給別人帶來麻煩。一句好話不說就算了。 還這么說話?