3月17號買了一部htc one x手機(jī)，買回來之后發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問題，然后到了臨沂蘭山區(qū)客服，客服給換了一部新手機(jī)。 換回之后，發(fā)現(xiàn)新手機(jī)還是有質(zhì)量問題，閃屏，屏幕發(fā)紅，自動重啟等問題。去客服檢測，說是沒有問題，然后刷了系統(tǒng)拿回繼續(xù)使用。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)，問題仍然存在，htc客服就是在敷衍顧客，明明有問題，檢測過后說沒有問題。 就又到了客服，客服說能換機(jī)，就讓我回去拿上次的維修單，來回折騰，拿到了維修單，又說超時了，已經(jīng)不能換了。 這時候不能換了，超過保換時間，返廠修。 是5月10號返廠維修的，現(xiàn)在已經(jīng)22天，臨沂客服一會說在上海修，一會說在濟(jì)南修，究竟在哪也不知道，只是說，讓等，什么時候回來什么時候通知。打htc客服，每次都說給向上級反映，打了好幾次電話，每次都是一樣的說辭，客服就說給反映。臨沂客服就說不知道在哪，只能催，只能等。兩邊客服都一直敷衍。 從買了手機(jī)幾個月，就沒用上幾天。希望能幫忙落實(shí)一下，手機(jī)到底怎么樣了，什么時候能修好，就算換主板也不至于到現(xiàn)在都沒消息吧。 htc手機(jī)質(zhì)量也太差勁了，買了手機(jī)有問題，換手機(jī)又給了部問題手機(jī)，修還不好好給修，從3月份買手機(jī)以來，已經(jīng)將近三個月沒手機(jī)用了，換手機(jī)換了13天，修手機(jī)遙遙無期。顧客買了手機(jī)就是一直等著修的嗎？正常的生活都受到了影響。麻煩相關(guān)部門給落實(shí)一下吧，總不能買個手機(jī)半年以后才用上吧，也不能每次換機(jī)修機(jī)回來還是問題重重，忽悠消費(fèi)者吧。 手機(jī)串碼354234057543388