2013年6月16日在小米官方網站買的小米2S手機6月23日拿到手，才用了兩個月不到。8月3日就出現了手機相機打不開的故障，第一時間聯系了客服。由于我所在城市石獅沒有售后服務點，客服讓我寄回了北京維修。寄回去時手機是沒有拆開過的，有原廠出廠的封標。可是售后客服收到手機后說是我有外修了，不在保修范圍內。費用要自己出，手機只是照相機功能用不了可是售后切說主板壞了，要換主板費用要1100多。對于這樣的售后這樣的公司無法理解，也不敢再用小米公司的產品了。