我今年3月份買了中興新出的N5手機，用過一段時間發現手機經常拒接來電，（我用移動的卡），購買時資料顯示該款手機為三網通用的，剛開始只是偶爾會接不到電話，影響不大，所以沒在意。后來到6月底，有一半左右的電話都會拒接，這是感覺到問題嚴重，所以就打中興客服電話，客服讓我到售后檢測維修。又和當初買手機的店鋪（中興手機淘寶官方旗艦店）聯系，被告知可以固件升級下就好了，我按照他們的說法進行了固件升級，問題依然存在，他們建議我到售后去維修。7月7號我第一次去售后維修，他們說是軟件問題，幫我弄了下軟件。問題依然存在，7月14號第二次來售后，他們說是主板問題，需要更換主板。主板更換后問題仍然沒有解決，8月3號來他們仍然說是軟件問題。回來后問題依然存在，8月10號來他們說手機沒問題，維修單也沒開。但是8月10號晚上有兩個電話被拒接，8月11號早上有一個電話被拒接，中午時候我自己試撥幾個電話都接到了，但是3點鐘左右一個電話進來又被拒接，我當時去找中興售后，他們依然說手機沒問題，當場打電話都接到了，然后個他們售后客服打電話，他們說一維修點檢測為準，還說讓我換一家維修點繼續檢測。我回來后從11號到17號中間又有好幾個電話被拒接。