手機(jī)買的第14天 無(wú)緣無(wú)故花屏（完全無(wú)法使用，關(guān)機(jī)后也是花屏），聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳幫我拿到代理維修點(diǎn)檢測(cè)， 第3天電話告訴我 手機(jī)無(wú)法保修 更換，說(shuō) 是人為損壞 ， 維修人員回答： 手機(jī)的晶體驅(qū)動(dòng)斷了，是有可能被擠壓導(dǎo)致的， 我問(wèn)：我說(shuō) 我又沒(méi)摔 又沒(méi)砸 手機(jī)外殼也沒(méi)有破損的痕跡 怎么就人為損壞了？ 維修人員說(shuō)：手機(jī)外殼有輕微的擦痕， 小米的手機(jī)是豆腐做的嗎？ 放在口袋里 誰(shuí)的手機(jī)沒(méi)點(diǎn)痕跡？ 完全光滑 那是沒(méi)開過(guò)包裝的， 14天 就出這種問(wèn)題，還不保修 說(shuō)我人為， 我問(wèn)修理費(fèi)多少，，490 這算什么？ 還沒(méi)過(guò)15天， 也沒(méi)打開過(guò)機(jī)身， 手機(jī)內(nèi)部問(wèn)題 也要算在人為上？ 那什么才在保修范圍內(nèi)？？ 無(wú)么？？